Melrose tafellamp

Verwerkingstijd

Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen (maandag-zaterdag) verwerkt.

Verzendopties

Gratis standaardverzending

• Levertijd: 6-11 werkdagen
• Kosten: Gratis
• Beschikbaar voor: Australië, Canada, Denemarken, Duitsland, Italië, Nederland, Nieuw-Zeeland, Noorwegen, Polen, Zweden, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten

Belangrijke opmerkingen:

• Verzendingstijden beginnen nadat de bestelling is verwerkt
• Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren als gevolg van de activiteiten van de koerier, douaneprocedures of andere externe factoren
• Bestellingen die voor 12:00 AM GMT worden geplaatst, worden dezelfde werkdag verwerkt

Volgen van de bestelling

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met trackinginformatie.

Vragen?

Als u vragen heeft over uw bestelling, neem dan contact met ons op via info@Cielhomedecor.com of bel +44 7546 168611.

Retourbeleid

We accepteren retourzendingen binnen 30 dagen na levering voor nieuwe, ongebruikte artikelen in hun originele verpakking met alle labels eraan.

Vereisten voor retournering:

• Artikelen moeten ongebruikt en in originele staat zijn
• Originele verpakking moet intact zijn
• Alle tags en labels moeten bevestigd zijn
• Maximaal pakketgewicht: 20 kg
• Pakketafmetingen moeten voldoen aan de vereisten van de vervoerder

Hoe te retourneren:

1. Neem contact op met onze klantenservice via info@Cielhomedecor.com of bel +44 7546 168611
2. Geef uw ordernummer en de reden van retourzending op
3. Wij sturen u retourinstructies en autorisatie
4. Verzend het artikel terug via een traceerbare methode

Verwerking van terugbetalingen:

• Terugbetalingen worden verwerkt binnen 7 werkdagen nadat we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd
• Terugbetalingen worden gedaan via uw oorspronkelijke betaalmethode
• Houd rekening met 5-10 extra werkdagen voordat de terugbetaling op uw rekening verschijnt
• Geen herbevoorradingskosten

Verzendkosten voor retourzending:

• De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten voor retourzending
• Uitzondering: Als het artikel defect is of we het verkeerde artikel hebben verzonden, dekken wij alle verzendkosten voor retourzending

Oorspronkelijke verzendkosten:

Oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald, tenzij het artikel defect of onjuist is, in overeenstemming met uw wettelijke rechten.

Vragen?

Voor vragen over retourzendingen of terugbetalingen kunt u contact met ons opnemen via info@Cielhomedecor.com of bel +44 7546 168611.

Voor volledige details, zie ons Terugbetalings- en retourbeleid.

Neem contact met ons op voor meer informatie over onze collectie, verzendopties en ontwerpservices op maat. Bezoek onze contactpagina om contact op te nemen, of neem rechtstreeks contact met ons op — we helpen je graag de perfecte stukken voor je huis te vinden.